Путін відзначив різке зростання споживання товарів у Росії за останні 25 років

Обсяг споживання у Росії за останні 25 років зросла в номінальному вираженні в сотні разів. Про це у вівторок, 18 квітня, заявив президент Росії Володимир Путін на засіданні президії Держради.

Continue Reading

Досвід клієнта як інструмент підвищення продажів

Що таке клієнтський досвід? Джейкоб Нільсен, авторитетний консультант з юзабіліті, називає терміном «user experience» суб’єктивне відчуття, що виникає у клієнта при взаємодії з брендом. Це відчуття починає формуватися ще на етапі вибору товарів або послуг і постійно змінюється в міру того, як йде їх використання.

Continue Reading

Російська влада сподівається зібрати з клієнтів інтернет-магазинів до 40 млрд руб. на інфраструктуру

Влада сподівається зібрати з громадян Росії від 20 до 40 млрд руб. за рахунок введених обмежень на інтернет-торгівлю. Ці кошти будуть спрямовані на будівництво інфраструктури ЖКГ, повідомив сьогодні журналістам міністр будівництва і ЖКГ Михайло Мень після наради у президента Росії Володимира Путіна в Ново-Огарьово.

Continue Reading