У Рунеті відкрився сайт для прийому скарг на підроблені товари

Найбільші товарні інтернет-агрегатори Росії – eBay, Price.ru, Wikimart, «Товари Mail.Ru» і «Яндекс.Маркет» – запустили сайт nota-claim.ru, що представляє собою майданчик для прийому скарг на підроблені товари. Про це йдеться в повідомленні компанії «Яндекс».

Continue Reading

Amazon через збій продавав усі товари по одному пенні

Британське відділення всесвітнього торгового інтернет-сервісу Amazon 2:00 продавало тисячі товарів за єдиною ціною в один пенні. Програмний збій привів до значного матеріального збитку постачальників і іміджевих втрат самого продавця, пише британська газета The Mirror.

Continue Reading

Портрет клієнта і мотиви його поведінки

Якщо подивитися на досвід проектів, які були реалізовані EPAMEmpathy Lab, то при розвитку цифрових каналів продажів, основними кроками при вирішенні рівняння «зрозуміти клієнта» і «побудувати його правильний досвід» є:

Continue Reading

Способи досягнення збільшення продажів

У цьому сенсі цікавий досвід компанії Sephora, американського підрозділу провідної світової парфумерно-косметичної торговельної мережі. У магазинах мережі відвідувачі могли скористатися планшетами iPad з встановленим спеціальним додатком.

Continue Reading

У Росії впали продажі фотокамер. Обіцяють зростання цін на «зеркалки»

2013 р. на російському ринку було продано 4,1 млн цифрових фотокамер порівняно з 5,4 млн в 2012 р. У поточному році аналітики прогнозують подальше зниження продажів компактних фотокамер і зростання цін на дзеркальні моделі.

Continue Reading

«Евросеть» чекає кризи продажів мобільних пристроїв

Вперше з кризового 2008 року російський ринок мобільних пристроїв, який досяг 225 млрд руб., очікує падіння як у штучному, так і в грошовому вираженні, прогнозує найбільший стільниковий рітейлер «Евросеть». Зниження попиту і споживчої активності на роздрібному ринку, про який “Ъ” попереджав ще в кінці минулого року, офіційно визнають уже всі найбільші російські рітейлери.

Continue Reading

Торгові центри – старий формат на новий лад

За останній рік на російському роздрібному ринку пальму першості у форматному хіт-параді взяли торгові центри. Формат зазнав ряд якісних змін в кращу сторону, але процес ще не закінчено. Що означає сучасні торгові центри? Яка їх роль у розвитку вітчизняного рітейлу? Чому в Росії цей формат програв стріт-рітейлу?

Continue Reading

У Росії починаються продажі нових Air iPad і iPad mini Retina

З сьогоднішнього дня в Росії починаються продажі iPad Air. Як відзначає newspc.net, планшет компактніший і легший від свого попередника, iPad 4, він володіє вдвічі потужнішим процесором, але в той же час пропонує колишнє час автономної роботи. Вартість починається з 19990 руб.

Continue Reading