Досвід клієнта як інструмент підвищення продажів

pokupatel_cleanedЩо таке клієнтський досвід? Джейкоб Нільсен, авторитетний консультант з юзабіліті, називає терміном «user experience» суб’єктивне відчуття, що виникає у клієнта при взаємодії з брендом. Це відчуття починає формуватися ще на етапі вибору товарів або послуг і постійно змінюється в міру того, як йде їх використання. Continue reading Досвід клієнта як інструмент підвищення продажів

У Росії впали продажі фотокамер. Обіцяють зростання цін на «зеркалки»

Фотокамера2013 р. на російському ринку було продано 4,1 млн цифрових фотокамер порівняно з 5,4 млн в 2012 р. У поточному році аналітики прогнозують подальше зниження продажів компактних фотокамер і зростання цін на дзеркальні моделі. Continue reading У Росії впали продажі фотокамер. Обіцяють зростання цін на «зеркалки»

«Евросеть» чекає кризи продажів мобільних пристроїв

ЕвросетьВперше з кризового 2008 року російський ринок мобільних пристроїв, який досяг 225 млрд руб., очікує падіння як у штучному, так і в грошовому вираженні, прогнозує найбільший стільниковий рітейлер «Евросеть». Зниження попиту і споживчої активності на роздрібному ринку, про який “Ъ” попереджав ще в кінці минулого року, офіційно визнають уже всі найбільші російські рітейлери. Continue reading «Евросеть» чекає кризи продажів мобільних пристроїв

Будівництво ділового кварталу в Коммунарці займе 10-15 років

commБудівництво адміністративно-ділового, медичного та освітнього кластерів біля селища Коммунарка в “новій Москві” займе 10-15 років. Про це телеканалу “Москва 24” заявив глава департаменту розвитку нових територій Володимир Жидкін. Continue reading Будівництво ділового кварталу в Коммунарці займе 10-15 років

В Хімках скасують будівництво двох мільйонів “квадратів” житла

Будівництво житлового комплексу у ХімкахВлада Хімок має намір розірвати угоди на будівництво близько 2 мільйонів квадратних метрів багатоповерхового житла. Про це “Інтерфакс” повідомляє з посиланням на главу міського округу Олега Шахова. Continue reading В Хімках скасують будівництво двох мільйонів “квадратів” житла

Московський готельєр вкладеться у будівництво фермерських центрів

Олександр КлячинВласник готельної мережі Azimut і девелоперської компанії KR Properties Олександр Клячин профінансує будівництво виробничо-розподільчих центрів (ПРЦ) для фермерів та невеликих агропідприємств в московському регіоні. Про це пише газета “Коммерсантъ”. Continue reading Московський готельєр вкладеться у будівництво фермерських центрів

У Росії запропонували будувати бюджетні квартири-студії

Квартира-студіяМінбуд розробив нормативи будівництва житла економ-класу в рамках державних програм. Проект наказу опублікований на єдиному порталі розкриття інформації.

У документі наголошується, що площа квартир-студій повинна становити 18-40 квадратних метрів. Continue reading У Росії запропонували будувати бюджетні квартири-студії

«Мосенергозбут» займеться продажами електротехніки в онлайні і роздрібі

МосенергозбутГоловний постачальник електроенергії для Москви і Московської області займає все нові бізнес-ніші. У минулому році керуючий директор з комерційних послуг Геннадій Стрєльцов запустив в Підмосков’ї повноцінний роздрібний магазин та інтернет-майданчик під брендом «МЕМ-світло», а до 2015 року сподівається організувати цілу мережу. Continue reading «Мосенергозбут» займеться продажами електротехніки в онлайні і роздрібі

Слово орендарям торгових центрів

АшанОрендарі торгових центрів, особливо такого рівня, як, наприклад, Mango або «Рів Гош», працюючи на російському ринку, дуже ретельно ставляться до вибору торгових центрів, в яких вони готові працювати. Continue reading Слово орендарям торгових центрів

X5 і «Союзмолоко» спільно здолають фальсифікат

Молочна продукціяX5 Retail Group і Національний союз виробників молока «Союзмолоко» домовилися посилити контроль за якістю молочної продукції та підвищити активність по її просуванню серед покупців. Рішення було прийнято 6 грудня в ході зустрічі, на якій голова правління «Союзмолоко» Андрій Даниленко та Директор із взаємодії з державними органами влади Х5 Retail Group Сергій Дегтяр підводили підсумки застосування принципів Кодексу сумлінних практик у 2013 році. Continue reading X5 і «Союзмолоко» спільно здолають фальсифікат